FAQ
En principe, nous vous transmettons le digicode après avoir confirmé la réservation de votre massage. Si vous ne l’avez pas encore reçu, n’hésitez pas à nous le demander.
Oui bien sûr ! Mais attention, aucune demande déplacée sera tolérer, merci.
Pour le massage thaï, l’institut Thaï Forest met à disposition un habit de coton ample pour homme et femme. Pour les massages à base d’huile, le patient reste en sous-vêtements. Les parties du corps non traitées sont recouvertes, jamais nues. En hiver, une couverture chauffante est mise à disposition pour accentuer l’effet de chaleur et de détente. L’institut Thaï Forest met à disposition gratuitement des sous-vêtements jetables pour homme et femme.
En tant que thérapeute agréée ASCA, vous pouvez solliciter le remboursement de vos séances par votre caisse maladie. Chaque patient doit s’informer avant le traitement auprès de son assureur afin de savoir si la thérapie et la thérapeute choisis sont remboursés par son assurance ou non. (Code à transmettre à votre assureur : RCC M813462).
Le Tarif 590 consiste en une facturation professionnelle, uniformisée et transparente des prestations par les thérapeutes. Les décomptes des prestataires sont ainsi compréhensibles pour les caisses-maladie, ce qui permet à celles-ci de les traiter de manière uniforme.
Ce questionnaire est obligatoire pour le patient qui souhaite se faire rembourser le massage par son assurance complémentaire (LaMal). Il permet de suivre le traitement et fournit les informations indispensables à la réalisation de la facturation. (Tarif590) – Description
Le massage se règle immédiatement à la fin de la séance et une quittance vous sera transmise. Elle devra être envoyée par vos soins directement à votre assureur.
Oui. Notre institut est équipé d’un lecteur de carte sécurisé de débit/crédit. Nous acceptons les cartes suivantes : Postcard, Maestro, Mastercard, Visa, TWINT.
Cependant, nous privilégions les paiements comptant, pour des raisons de diminution des frais.
Entre 60 et 90min selon votre besoin, mais il est conseillé de prévoir un peu de temps supplémentaire pour l’entretien avant le massage, ainsi que pour un retour à la réalité en douceur.
Les contre-indications absolues :
- En cas de maladie ou de prise de médicaments empêchant la coagulation sanguine
- En cas de phlébite, qui est une inflammation de la paroi interne des veines.
- En cas de fièvre ou de grippe, ce qui indique que l’organisme combat une infection
Dans certain cas, il est préférable de demander l’avis de votre médecin traitant avant une séance.
Avant tout massage, merci de nous indiquer tous vos problèmes, même si cela vous semble sans importance.
Oui bien sûr !
Avec ou sans musique, c’est vous qui choisissez. Nous proposons une collection de musique zen et relaxante très variée. Laissez-vous surprendre par ces sonorités pures et calmantes.
Si nous n’avons pas de rendez-vous après vous, nous pouvons sans autre commencer le soin avec un léger retard. Si au contraire, un autre rendez-vous est déjà prévu, votre soin sera raccourci ou même reporté si le retard est trop important.
Merci de nous en informer le plus rapidement possible, afin de l’annuler, car cela peut arriver.
Nous ne répondons pas aux appels masqués, merci de votre compréhension.
Non, en aucun cas. Merci de ne même pas le demander !
